Klachtenregeling

Klachtenregeling

Waar mensen samen werken, kan er wel eens iets misgaan. Een oplossing vinden we dan ook samen. In de meeste situaties lukt dat in goed overleg. Ben je het ergens niet mee eens, meld dit bij het desbetreffende personeelslid. Komen jullie er niet uit en blijft het probleem bestaan? Dan kan je een klacht indienen bij diens leidinggevende en uiteindelijk de rector.

Leidt dit niet tot een oplossing dan is het mogelijk de klacht extern neer te leggen bij de Landelijke klachtencommissie.

Deze klachtencommissie brengt advies uit aan het College van Bestuur waarna het College van Bestuur een beslissing neemt over de klacht.

Zie hier de klachtenregeling.